Como ya se habrán dado cuenta por varios de mis post, mi pasión y profesión es la publicidad y el mercadeo. Es por esto que he tomado esta ventanita virtual para contarles más sobre este mundo y todos los datos curiosos que en el se encuentran.
El día de hoy les daré mi punto de vista sobre la extensa campaña que ha realizado la compañía “Trivago” quienes a través de su portal web www.trivago.com ofrecen servicios de búsqueda de hoteles para hospedaje y que según profesan (y todos bien sabrán por su constante repetición) que en sus servicios te muestran distintas opciones de hotel y tú puedes clasificarlas según el precio, ubicación, votos de otros usuarios, etc. Para luego decir cuál es la mejor opción a la hora de viajar. Esta campaña publicitaria para mi ha sido todo un misterio porque incumple a varias normas publicitarias como: -No durar con la misma campaña por más de tres meses -No saturar al consumidor con la frecuencia de publicación -No saturar los distintos medios publicitarios.
Sin embargo, a pesar de tantos errores, la marca ha logrado posicionarse en la mente de los consumidores a tal punto de ser una de las principales referencias en cuanto a páginas web de búsqueda de hospedaje. Por supuesto esto no quiere decir que todo sea color de rosa para la gente de Trivago porque para el 2017 estuvieron en medio de una polémica en las redes sociales que generó chistes y burla entre la comunidad 2.0 Alguno de ellos:
Causa y efecto: Estos son algunos de los riesgos que toman las marcas al saturar los medios para posicionarse en el mercado. Creo que, muy criollamente hablando, la gerencia de Trivago "creó fama y se acostó a dormir". Ser el centro de atención de forma negativa no hizo que redujeran su frecuencia de promoción más si variaron un poco las campañas publicitarias.
En mi opinión el saturar la publicidad siempre será un error que cometen las marcas, el mejor camino es por supuesto estar presente en todos los medios pero ir creando campañas creativas que atraigan al consumidor de una forma jocosa, que no se acostumbren al mismo comercial porque a la larga, en su mente cuando escuchen el nombre de la marca, automáticamente pensará en algo aburrido, repetitivo y poco innovador. No se crean, el estudio del consumidor no es tan fácil como soplar y hacer botellas.
Compárteme tu opinión ¿que piensas sobre la publicidad de Trivago?
Un gran abrazo Steemeanos