When I started doing nails, I realized it wasn’t just about having a steady hand, pretty designs, or high-quality products. What truly makes a client come back, recommend you, and stay loyal… is trust.
Building trust is an art — and it’s made of small actions that may seem simple but make all the difference: 💖 Listening to what your client really wants. 💖 Being on time and respecting her schedule. 💖 Keeping a clean, welcoming space. 💖 Using good products, caring for her natural nails, and being honest about what’s best. 💖 And most of all: making her feel safe, special, and appreciated.
Today, many of my clients have become friends. Why? Because I don’t just offer a service — I create an experience.
And when a woman feels respected and seen, she won’t forget it.
What do you do to make a client trust you and come back? 💬 Share your tricks, your experience, or your special touch in the comments.
Cuando comencé a hacer uñas, me di cuenta de que no se trataba solo de tener buen pulso, diseños lindos o productos de calidad. Lo que realmente hace que una clienta vuelva, recomiende y se quede contigo… es la confianza.
Crear confianza es un arte, y se construye con pequeñas acciones que parecen simples, pero marcan la diferencia: 💖 Escuchar lo que tu clienta quiere. 💖 Ser puntual y respetuosa con su tiempo. 💖 Mantener un ambiente limpio y agradable. 💖 Usar productos buenos, cuidar sus uñas y ser honesta si algo no es recomendable. 💖 Y sobre todo: hacer que se sienta segura, especial y valorada.
Hoy, muchas de mis clientas se han convertido en amigas. ¿Sabes por qué? Porque no solo les vendo un servicio, les doy una experiencia.
Y cuando una mujer se siente bien tratada, ¡eso no lo olvida!
¿Qué haces tú para que una clienta confíe en ti y vuelva? 💬 Cuéntame en los comentarios tus trucos, tu estilo o tu experiencia.
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