Der Eintritt in den Park Güell (Gaudi) in Barcelona war über hundert Jahre kostenlos, ab 2020 hat die Stadt eine Gebühr für den Besuch des Parks eingeführt, die jetzt 18 Euro kostet.
Aber das Problem ist, was die letzten Jahre leider zunehmend ein Trend bei vielen Museen geworden ist, man kann die Tickets nur noch online kaufen und muss meistens auch noch einen Timeslot reservieren. Vor Ort werden zum Ärger vieler Touristen keine Tickets mehr verkauft.
Vor dem Eingang in den Park gibt es keinen Ticketschalter, nur einen Infostand, der den Touristen erklärt, dass sie die Tickets jetzt online kaufen müssen. Dazu werden mehrere Mitarbeiter eingestellt, die den ganzen Tag nichts anderes tun, anstatt Tickets zu verkaufen, den Touristen zu informieren, dass sie jetzt ein Ticket online kaufen müssen.
Die Touristen, die kein Ticket haben, versuchen dann in der Hitze ein Ticket auf ihrem Smartphone zu kaufen, und kommen dann drauf, dass es gar keine Timeslots mehr gibt, falls sie es durch die Website schaffen, was für Menschen die nicht firm in der Benutzung eines Online-Shops auf einem Smartphone sind, mitunter schwierig sein kann.
Hier aber die gute Nachricht, die Timeslots haben an dem Tag nicht gegolten, man konnte mit einem Ticket den Park auch so besuchen. Die schlechte Nachricht, die Website hat nicht funktioniert, sondern hat beim Checkout-Prozess immer einen Timeout gemeldet. Auch bei anderen.
Habe nach langem hin und her, einen Workaround gefunden, wie ich den Park trotzdem besichtigen konnte, musste mich einer Tour anschließen und eine Reisegruppe darum bitten ein Ticket (diesmal auf einer anderen funktionierenden Website für die Guided Tour) für mich mitzukaufen, was sie netterweise getan haben. Wollte mich mit der Website nicht mehr herumärgern. Abenteuerlich.
Was sagt ihr zum Trend, dass immer mehr Museen und sogar Parks nur noch Tickets online mit Reservierung verkaufen und man vor Ort keine Tickets mehr bekommt?
Park Güll in Barcelona forces tourists to buy tickets only online. Crappy Website. Checkout didn't work for me but resulted in a timeout error. Tried it several times.
Tourists are forced to buy tickets online on their smartphones in front of the park.
Information booth in front of the park, explaining that you can only buy tickets online.
Website to buy the ticket did not work, resulted in a timeout after trying to purchase a ticket. Damn.
English
Admission to Park Güell (Gaudi) in Barcelona was free for over a hundred years, but in 2020 the city introduced a fee for visiting the park, which now costs 18 euros.
But the problem is tickets can only be purchased online and you usually have to reserve a time slot as well, which has unfortunately become increasingly common at many museums in recent years. To the annoyance of many tourists, tickets are no longer sold on site.
There is no ticket office at the park entrance, only an information stand that explains to tourists that they now have to buy their tickets online. Several employees are hired for this purpose, who do nothing else all day but inform tourists that they now have to buy a ticket online.
Tourists who don't have a ticket then try to buy one on their smartphone in the heat, only to find that there are no more time slots available, if they manage to get through the website, which can be difficult for people who are not familiar with using an online store on a smartphone.
But here's the good news: the time slots didn't apply that day, so you could still visit the park with a ticket. The bad news is that the website didn't work, but always reported a timeout problem during the checkout process. This happened to others as well.
After much back and forth, I found a workaround that allowed me to visit the park anyway. I had to join a guided tour and ask another group to buy a ticket for me (this time on a different website for the guided tour that was worked), which they kindly did. I didn't want to bother with crappy websites anymore. What an adventure.
What do you think about the trend that more and more museums and even parks only sell tickets online nowadays with reserved timeslots and you can no longer get tickets on site?