¿Como usar un chatbots para vender?

 Fuente de la imagen: ## Una gran Oportunidad: Los chatbots se pueden integrar en un sitio web, red social o servicio de mensajeria como Telegram ( para whatsapp no tiene todavia , messenger de facebook ya tiene ), te permite interactuar con tus prospectos en el momento correcto (24 horas al dia , 7 dias a la semana, los 365 dias del año) enviarles la informacion que necesitan cuando lo estan necesitando y conectar con ellos en tiempo real para vender y ofrecer nuestros servicios y productos. El IDC proyecta que para el 2020 cuatro de cada diez transacciones online o compras en E-Commerce que se realicen en el mundo dentran chatbots en medio de la operacion. ## Casos de Exito * Pagina de Facebook de DESTINIA.COM.- el chatbots te va guiando para realizar la reservacion de viaje , va preguntando por el lujar, cantidad dias de estadia, cuantas personas viajan, etc.... * KittyBus .- te ayuda a conocer los horarios de llegada y paradas cercanas de buses en la ciudad de Madrid, le envias tu ubicacion gps y este te responde donde queda la parada mas cercana y en que tiempo llega el siguiente bus. * Dominos Pizza.- El chatbots te atiende con las preguntas adecuadas para tomar la orden con preguntas concretas que normalmente se realicen. ## Como integreamos el chatbos en Instagram + Facebook Para Vender MAS #### ¿Poder de instagran en E-Commerce? * Parece cencillo, con tan solo abrir una cuenta y cargar tus productos * Debemos crear contenido de valor para que el canal sea rentable * La gente se siente comoda comprando a travez de las redes sociales aunque no son tan amigables * Hay una oportunidad que las grandes marcas deberian aprovechar. #### ¿El gran problema que tienen las marcas? * Se requiere 40 chats en promedio para cerrar una venta. * Tarda 2 dias chateando con un cliente para que compre * En las noches es cuando las personas inteactuan y compran online, pero te pusiste un horario de hasta las 6pm * Siempre preguntan lo mismo : cuanto vale?, en que colores?, cuanto te demoras en entregarlo?, tienes tienda?, o algo parecido. * Que te paguen se vuelve un lio para ti y para tu cliente. #### La Solucion es un ChatBots * Activar un Asistente virtual de ventas que use inteligencia artificial para ayudarte a vender. * Te permite direccionar tus usuarios de instagram y Facebook al chatbots. #### El ChatBots es el mejor complemento para la tienda virtual * Los usuarios quieren mejores experiencias * Con mejor experiencia se incrementan exponencialmente las ventas * Los usuarios quieren las respuestas mas rapidas * El usuario promedio prefiere chatear para resolver sus inquietudes. Fuente de la informacion compartida: A.M.